IT & Elektronik Service

Die Arbeitsgruppe IT & Elektronik Service (ITES) ist verantwortlich für die IT-Infrastruktur im Institut und entwickelt, baut und repariert elektronische Geräte. Der ITES ist die zentrale Servicestelle im Institut für alle IT-Fragen. Es gibt eine enge Zusammenarbeit mit dem externen Provider Gesellschaft für wissenschaftliche Datenverarbeitung mbH Göttingen (GWDG), der zentrale Dienste, wie beispielsweise Mail-, Cloud- und Backup-Services, zur Verfügung stellt, und den internen IT-Ansprechpartner*innen in den Arbeitsgruppen und Abteilungen.

Wir bieten den Arbeitsgruppen des Instituts unter anderem die folgenden Dienstleistungen:

• Reparaturen und Modifikationen elektronischer Geräte
• Entwicklung und Bau kommerziell nicht verfügbarer Geräte
• Service für PC-Hardware & Software / Windows-, macOS- und Linux-Anwender
• Betreuung des Instituts-Netzwerkes und der Firewall
• Betrieb von Serverräumen mit Instituts- und Abteilungsservern
• Institutsweite Fileservice
• Verwaltung der Benutzer*innen-Accounts und Berechtigungen
• Unterstützung bei IT-Projekten
• Helpdesk